Ако поправянето на Outlook не помогна, може да се повреди личната папка, т.е. PST файлът с всички данни на Outlook и много настройки. Често много удобен безплатен инструмент като
Резервно копие на PST файл (и)
Преди да започнете да поправяте PST файла, направете резервно копие на файла - нещо може да се обърка по време на ремонта. Тогава все още можете да се върнете към резервното копие.
За да архивирате PST файла, използвайте или специална програма за архивиране като „MOBackup“ (www.mobackup.de) или „Outlook Backup Assistant“ (www.priotecs.com). Или можете да копирате PST файла (ите) на USB памет или друг твърд диск с помощта на Explorer.
Файлът се нарича или Outlook.pst или има името на профила на Outlook, който използвате, и разширение .PST.
- В Windows XP можете да намерите PST файловете в папката C: \ Documents and Settings \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook.
- В Windows 7 / Vista те са в папката C: \ Users \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook запазено.
Ако в папката има други PST файлове, например архивните файлове, копирайте ги веднага.
Поправете PST файл
Вярно е, че Outlook предлага инструмент със „ScanPST“, който е подходящ и за поправяне на PST файла. С Olfix обаче има безплатен инструмент на немски език, който прави ремонта още по-ефективен и удобен. Как да използвате Olfix:
- За да направите това, изтеглете безплатния инструмент Olfix от уебсайта www.olfolders.de (връзка най -вляво). Уверете се, че използвате подходящата версия на Olfix: Olfix64.exe е подходящ само за 64-битовата версия на Outlook 2010.
- Излезте от Outlook.
- Стартирайте изтегления EXE файл с двойно щракване.
- В програмата кликнете върху Ремонт на входяща поща.
- Изберете PST файла, в който се намира имейлът (в Outlook 2010 ще намерите отделен PST файл за всеки имейл акаунт).
- Уверете се, че имате възможност Управлявайте SCANPST автоматично е отметнато и щракнете започнете.
- Ако Olfix каже, че е намерил грешки, щракнете Ремонт.
- След ремонта излезте от Olfix, рестартирайте Outlook и се опитайте да изтриете имейла.
Olfix използва програмата за ремонт ScanPST, доставена с Outlook, но е по -удобна за използване. Olfix може да съобщи, че ScanPST не може да бъде намерен (обикновено на 64-битови Windows системи), тогава трябва да определите пътя за достъп до файла Scanpst.exe посочете себе си. Местоположението зависи от версията на Outlook:
- За Outlook 2003 и по -ранни версии вж Scanpst.exe в една от следните папки на вашия твърд диск:
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1031
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1031 \ - За Outlook 2007 и 2010 можете да намерите файла тук за 32-битов Windows:
C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12
C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14 - Ако имате 64-битов Windows, погледнете тук:
C: \ Program Files (x64) \ Microsoft Office \ Office12
C: \ Program Files (x64) \ Microsoft Office \ Office14
