Ако изтриването вече не е възможно в Outlook Express, създайте отново файла „Изтрити обекти.dbx“.
Въпрос: Имам проблем с моя Outlook Express. Ако избера имейл и натисна клавиша DELETE или използвам командата „Изтриване“, имейлът все още остава във входящата поща. Мога да натисна DELETE колкото пъти искам - имейлът няма да бъде изтрит. Досега това също беше възможно - какво не е наред?
Отговор: Файлът „Изтрити обекти.dbx“ вероятно е дефектен. Ако изтриете този файл от твърдия диск, Outlook Express автоматично ще го създаде отново следващия път, когато се стартира - и тогава изтриването трябва да работи отново.
За да направите това, направете следното:
1. В Outlook Express извикайте командата „Инструменти, опции“ и кликнете върху бутона „Папка за съхранение“ в раздела „Поддръжка“.
2. Маркирайте целия път на папката: Най -добре е да щракнете в полето с името на папката и да натиснете клавиша HOME, за да преместите курсора в началото на полето. След това задръжте клавиша SHIFT и натиснете клавиша END. След това натиснете Ctrl + C, за да копирате името на папката.
3. Затворете всички диалогови прозорци, а след това и Outlook Express.
4. Извикайте командата "Старт, Изпълнение" или натиснете едновременно клавиша WINDOWS и R.
5. Поставете името на папката с CTRL + V и натиснете Enter.
6. Папката вече се показва в Windows Explorer. Тук избирате файла „Изтрити обекти.dbx“ и го изтривате. Ако файлът не може да се види, отворете командата "Инструменти, Опции, Изглед" в Explorer и активирайте опцията "Скрити файлове и папки: Показване на всички файлове и папки".
7. Рестартирайте Outlook Express. Вече можете да изтривате имейлите отново.
