Съдържание
Въпрос към редактора: „Купих лаптоп втора употреба от Fujitsu, Amilo Si 2636. Доволен съм от устройството, но вградената уеб камера не работи и не се появява в мениджъра на устройства. Как мога да получа този професионалист
Отговор: Има три възможни причини уеб камерата да не работи:
- Хардуерният драйвер за камерата не е инсталиран. В този случай трябва да намерите запис „Неизвестно устройство“ в диспечера на устройствата. Решение: Изтеглете програмата DeskUpdate от началната страница на Fujitsu на адрес support.ts.fujitsu.com/DeskUpdate/Index.asp и я инсталирайте на вашия лаптоп. Това ви позволява да извършите автоматично актуализиране на драйвери и по този начин също да добавите липсващите драйвери за уеб камера.
- Уеб камерата може да бъде деактивирана чрез комбинация от клавиши или превключвател на корпуса на лаптопа. По този начин отделни хардуерни компоненти като WLAN или Bluetooth адаптери или високоговорителите често могат да бъдат изключени; това може да е възможно на вашия лаптоп с уеб камерата. Решение: Проверете дали има такъв превключвател на корпуса или бутон със символ на камерата на клавиатурата. Този бутон обикновено трябва да бъде натиснат заедно с бутона Fn, за да включите или изключите камерата.
- Уеб камерата може да е била деактивирана в BIOS на лаптопа. Решение: Когато компютърът се стартира, отворете BIOS и проверете дали камерата може да се включва и изключва чрез менюто Integrated Peripherals. Ако случаят е такъв и уеб камерата е изключена, включете отново съответната настройка, запазете промяната и рестартирайте лаптопа. След това Windows 7 разпознава камерата и инсталира необходимите драйвери.
