Как да премахнете имейли, погрешно сортирани като спам от папката за нежелана поща на Outlook.
Филтърът за спам на Outlook е доста точен, но от време на време действително исканите имейли попадат в папката с нежелана поща. Затова е препоръчително да преглеждате тази папка редовно - за предпочитане ежедневно. След това можете да изпратите нарушителите (т.нар. „Фалшиви положителни резултати“) обратно във входящата си поща.
Ако откриете заблуда в папката за нежелана поща на Outlook, имате няколко възможности:
-
Плъзгате имейла с мишката в папката, в която е електронната поща: или във входящата поща, или веднага в папка, специфична за клиента или проекта.
-
Щракнете с десния бутон върху имейла, извикайте командата „Преместване в папка“ и изберете папката, която искате.
-
Щракнете върху имейла с десния бутон на мишката и извикате командата „Junk E-Mail“ и след това „Unmark Unk Junk E-Mail“. След това се появява диалогов прозорец, в който посочвате, че подателят трябва да бъде добавен към списъка с безопасни получатели - това означава, че имейлите от този адрес вече не се считат за спам. Важно: Активирайте втората опция в диалоговия прозорец - „Съобщенията до следните адреси винаги са надеждни“ - в никакъв случай а.
-
Щракнете върху имейла, отворете менюто „Действия“ и изберете „Нежелана поща“ и след това „Демаркирайте нежеланата поща“. След това добавете подателя към списъка с безопасни изпращачи.
-
В Outlook 2010 изберете имейла. След това щракнете върху раздела „Старт“ в групата „Изтриване“ на иконата „Нежелана електронна поща“ и извикайте командата „Без нежелана електронна поща“.
-
Най-бързият начин е да използвате лесно запомнящата се клавишна комбинация CTRL + ALT + J.