Въпрос към редактора: „Наскоро принтерът ми спря да работи. Когато се опитвам да отпечатвам, се появява съобщение за грешка, според което Windows не може да печата поради проблем с настройката на принтера. Какво мога да направя?".
Отговор: Това най -вероятно се дължи на факта, че Windows 10 автоматично инсталира драйвери (вижте също страница 4). Microsoft иска да ви улесни да поддържате Windows и драйверите винаги актуални. Добра идея, но в някои случаи тези драйвери не работят толкова надеждно, колкото производителя на устройството директно от сайта на производителя.
Проблемът с вашия принтер: Актуализацията промени името на принтера, което означава, че вече няма стандартен принтер. В този случай визуализацията за печат обикновено също не работи правилно. Отворете настройките с клавиша Windows + I и кликнете върху „Устройства“ и „Принтери и скенери“. Щракнете върху името на принтера, след което изберете Set As Default.
Ако също не искате Windows 10 да инсталира нови драйвери сам, постъпете по следния начин:
- Въведете „настройки за инсталиране на устройство“ в полето за търсене и натиснете Enter.
- Вече имате избор: Изберете „Да“, за да принудите автоматичното инсталиране на драйвер (и изтеглянето на икони на устройства с истински дисплей за прозореца Устройства и принтери). Или „Не“ (устройството ви може да не работи според очакванията), за да предотвратите това. След това завършете процеса, като кликнете върху „Запазване на промените“. "Моята препоръка:" Задал съм Да в моята система. Проблемите с драйверите, причинени от тази настройка, са абсолютно изключение.
