Как да се справим с имейлите, които Outlook е преместил в папката Spam.
Веднага след като активирате филтъра за спам, Outlook автоматично премества входящите имейли, които се считат за спам, в папката „Junk E-Mail“. Опитът показва, че от време на време имейл, който не е спам, попада в тази папка. Затова проверявайте редовно кои имейли са в папката Junk Email.
Ако Outlook случайно класифицира важен имейл като спам:
1. Щракнете с десния бутон върху имейла и извикайте командата "Junk E-Mail".
2. След това кликнете върху „Демаркиране на нежелана поща“.
3. В диалоговия прозорец, който се показва, можете да посочите, че адресът на изпращача трябва да бъде включен в списъка с безопасни податели. На практика няма значение дали активирате опцията „Съобщенията до следните адреси винаги са надеждни“.
4. Затворете диалоговия прозорец с „OK“ - Outlook вече ще премести имейла обратно във входящата поща.
След като върнете всички неправилно спам имейли обратно във входящата си поща, изберете останалите съобщения в папката Junk Email с CTRL + A и след това ги изтрийте.