Преди да предприемете каквито и да е мерки за ремонт на неуспешни актуализации, опитайте просто рестартиране и опитайте отново инсталацията. За да направите това, рестартирайте компютъра, след това щракнете върху Старт / Всички програми / Windows Update и
Обяснение: Ако има по -голям брой актуализации, според моя опит може да се случи, че няколко актуализации се основават една на друга. В първия пропуск за инсталиране след това се създава основата, така че останалите, последващи актуализации да могат да бъдат инсталирани във втория проход. След две, ако е необходимо три повторения, проблемът често се решава.
Изтеглете неуспешните актуализации ръчно
Докато има само отделни актуализации, които не могат да бъдат инсталирани, следващият метод за поправка, който можете да опитате, е да изтеглите и инсталирате ръчно неуспешните актуализации. Действайте по следния начин:
- Стартирайте програмата за актуализиране на Windows 7. За да направите това, щракнете върху Старт / Всички програми / Windows Update. В следващия прозорец вляво щракнете върху Преглед на историята на актуализациите.
- Успешно инсталираните и неуспешните актуализации ще бъдат показани в следващия прозорец. Ако една от актуализациите не може да бъде инсталирана вместо вас, тя трябва да е в горната част на списъка със състояние Неуспешно. Запишете KB номер 1, който се появява на реда за въпросната актуализация.
- Отворете адреса www.microsoft.de във вашия интернет браузър и въведете този KB номер в полето за търсене в горната част и натиснете клавиша Enter.
- Много е вероятно в резултатите от търсенето да се появят редица посещения. Кликнете върху записа, в описанието на който Windows 7 или Windows 7 x64 се появява като операционна система.
- В следващия прозорец щракнете върху Изтегляне и запишете файла на вашия твърд диск. След това стартирайте инсталацията на актуализацията, като щракнете двукратно върху изтегления файл. Сега инсталацията трябва да работи правилно.