Съдържание
Ако хардуерът и кабелите са изключени като източници на грешка, само софтуерът на драйвера остава като причина за проблема.
Препоръчвам след това да деинсталирате дефектните драйвери особено старателно:
- Изключете всички USB устройства, с изключение на мишката и клавиатурата от компютъра.
- Отворете прозореца на системните свойства. Най -добрият начин да направите това е да въведете комбинацията от клавиши Windows + клавиш за пауза. Кликнете върху „Разширени системни настройки“ и след това върху бутона „Променливи на околната среда“.
- В следващия прозорец щракнете върху бутона „Ново“ под списъка „Системни променливи“.
- След това въведете текста „Devmgr_show_nonpresent_devices“ в полето „Име на маркера“ и числото „1“ в полето „Стойност на маркера“. Затворете и двата прозореца, като кликнете върху „OK“. След това диспечерът на устройства показва и хардуера, който в момента не е свързан с компютъра.
- Отворете диспечера на устройствата. За да направите това, въведете отново комбинацията от клавиши Windows + Пауза и кликнете върху Диспечер на устройства горе вляво в следващия прозорец.
- В следващия прозорец изпълнете командата от менюто „Преглед / показване на скрити устройства“. Можете да разпознаете устройства, които не са свързани с компютъра, по факта, че техните записи са оцветени в сиво.
- Щракнете двукратно върху клона на USB контролера и потърсете записа за устройството, което вече не работи. Ако не можете да го намерите, разгледайте другите категории устройства, в които се използват USB устройства: други устройства, аудио, видео и контролери за игри, устройства за обработка на изображения или принтери.
- Деинсталирайте драйверите на устройството. За да направите това, щракнете с десния бутон на мишката върху съответния запис и след това върху „Деинсталиране“ в контекстното меню. Съвет: Ако намерите запис Неизвестно устройство в списъка на диспечера на устройства, деинсталирайте и неговия драйвер.
