Въпрос: „От известно време компютърът ми не се изключва, когато се изключи, превключвателят за включване / изключване просто остава включен. Ако искам да рестартирам, дори трябва да го изключа и да го включа отново, защото
Отговор: Ако компютърът вече не може да се изключи или рестартира правилно, много е вероятно програма или услуга да се срине, преди да бъде достигнат сигналът за изключване. Или необходимата команда за изключване е блокирана. Това обстоятелство и фактът, че захващащата скоба вече не работи, силно показват инфекцията със злонамерена програма. Зловредният софтуер вероятно се опитва да попречи на изключването на вашия компютър, така че във всеки случай да причини хаос. От друга страна, той естествено иска да ви попречи да го прекратите чрез диспечера на задачите и блокира съответната функция.
Моята спешна препоръка: Сканирайте компютъра възможно най -бързо с (безплатно) аварийно DVD.
