Ремонтът на Outlook 2010 често помага - деинсталирането рядко е необходимо.
Въпрос: Моят Outlook продължава да създава проблеми. Затова искам да го деинсталирам и след това да го инсталирам отново. Когато отида в контролния панел и деинсталирам или променя програма, намирам само Microsoft Office Professional 2010 в списъка с програми, а не запис за Outlook. Един колега казва, че ако щракна върху „Деинсталиране“ сега, целият пакет на Office ще бъде премахнат - но не искам това. Какво да правя?
Отговор: Ако искате само да деинсталирате Outlook (или друга програма на Office) поотделно, използвайте бутона „Промяна“, а не „Деинсталиране“. В противен случай целият пакет на Office 2010 всъщност ще бъде премахнат.
Но първо: Преди да деинсталирате Outlook и след това да го инсталирате отново, трябва да опитате функцията за вътрешно възстановяване на програмата. Тя често е в състояние да поправи грешката.
Ремонт на Outlook 2010
Поправете следното, за да поправите:
-
Излезте от Outlook.
-
Като предпазна мярка направете резервно копие на вашия PST файл (и) - или с програма за архивиране като MOBackup или Outlook Backup Assistant, или като копирате PST файла (ите) на USB флашка или друг твърд диск с помощта на Windows Explorer.
-
След това отворете контролния панел чрез менюто "Старт".
-
В изгледа на категории на Windows 7 / Vista щракнете под „Програми“ на „Деинсталиране на програма“. В Windows XP щракнете върху „Добавяне или премахване на програми“.
-
Изберете вашия пакет за Office 2010 и кликнете върху „Промяна“.
-
Изберете „Ремонт“ и кликнете върху „Напред“.
-
След като ремонтът приключи, щракнете върху „Затвори“.
-
След това рестартирайте Windows.
Деинсталирайте Outlook 2010 поотделно
Ако искате само да деинсталирате Outlook, но не и целия Office 2010, продължете както следва след стъпка 5 от предишните инструкции:
-
Изберете Добавяне или премахване на функции и щракнете върху Напред.
-
Кликнете върху стрелката надолу пред „Microsoft Outlook“.
-
Изберете „Не е налично“ от падащото меню.
-
Кликнете върху „Напред“ и следвайте допълнителните инструкции на съветника.