Онлайн пазаруване: предимства, недостатъци и сравнение

Удобно пазаруване от вкъщи

Интернет предлага множество възможности. Пазаруването в мрежата също е част от него и вече не е възможно да си представим ежедневието без него. Онлайн пазаруването революционизира покупките - но как всъщност работи поръчката по интернет?

Онлайн пазаруване: какво е това?

Под термина онлайн пазаруване се разбират всички покупки, които могат да бъдат направени онлайн. По -конкретно, това включва закупуване на продукти, които също могат да бъдат закупени в търговски обекти. Например:

• облекло
• Канцеларски материали
• мебели
• технически статии

Широкият общ термин онлайн пазаруване също включва резервация на пътувания и услуги.

За потребителите онлайн търговията предлага множество възможности. В същото време възможностите за онлайн пазаруване крият и опасности и измами. Поради тази причина има смисъл да се запознаете с функцията, свойствата и условията на онлайн пазаруването. Какво е важно при пазаруването в интернет и как можете да избегнете опасностите в интернет предварително, ако е възможно?

Пазаруване в мрежата: как да пазарувам онлайн?

За да пазарувате онлайн, първо се нуждаете от защитен достъп до интернет. Това трябва да бъде сигурно, защото влизате в бизнес, за който може да извършвате онлайн парични транзакции. По този начин предоставяте лични данни, които не трябва да попадат в ръцете на трети страни. За да се защитите, препоръчително е да вземете решение за защитен вариант за интернет браузъра и, ако е необходимо, да използвате допълнителна програма за защита. Програмата Avira Safe Shopping може да свърши добра работа тук.

Както при онлайн банкирането, други решения за по -голяма сигурност могат да бъдат намерени за различните дейности в Интернет:

• 2 фактора упълномощаване / удостоверяване при създаване на клиентски акаунти
• Използване на различни пароли и мениджър на пароли
• Използване на антивирусен софтуер
• Разчитайте на признати печати за одобрение, например „Доверени магазини“ или „EHI“

След като сте избрали браузър, можете да търсите конкретни продукти с помощта на търсачка или да разглеждате какво може да предложи онлайн магазин. Могат да се разграничат различни начини - индивидуалният избор зависи от вас. Търсите конкретен артикул? Или искате да сравните продуктите в една категория? В допълнение към други, следните източници и опции за търсене са ви на разположение:

• Обща заявка за търсене чрез търсачка (Google, Bing, Ecosia и др.)
• Посетете уебсайтовете на известни магазини
• Търсене на специфични за продукта онлайн платформи или общи пазари (eBay, Etsy, Amazon и др.)

След като сте взели решение за една или повече статии, следват отделните стъпки на действителната „покупка“. Клиентите се молят да предоставят своите лични данни и искания за плащане. На този етап покупката става обвързваща. Съответният дилър ви изпраща вашия пакет чрез услуга за доставка, за да можете да получите закупените стоки точно на прага си.

Пазаруване в интернет: Ето как работи онлайн пазаруването

Процесът на онлайн покупка варира в зависимост от магазина и доставчика. В повечето случаи клиентите следват следните стъпки:

Избор на стоки

Запълвате виртуалната си кошница с продуктите, които искате да купите. В зависимост от вида на продукта можете да изберете и промените размера, варианта и номера според вашите лични желания.

Спецификация на ваучери и кодове за отстъпки

Дилърите често предлагат отделно поле, в което можете да въведете ваучери или кодове на талони. След това процентът или фиксираната сума ще бъдат отменени от разходите за поръчка.

Лични данни

Когато правите поръчка, моля, посочете вашето име и адрес. По този начин операторът на магазина може да достави пакета и също така получава адрес за фактуриране.

Избор на начин на плащане

Решете опция за плащане и съответно въведете необходимата банка и данни за плащане. В зависимост от избраната от вас опция за плащане, доставчиците изискват от вас определена информация за плащане (повече под методите на плащане).

Контрол на информацията за поръчката

В края на процеса на поръчка обикновено ще имате възможност да проверите отново поръчката си. Появява се страница за преглед, на която са отбелязани вашите лични данни, информация за поръчаните стоки и плащането ви. След това можете да изпратите поръчката и да направите обвързваща покупка.

Сериозните онлайн магазини изпращат на своите клиенти потвърждение на поръчката по имейл след покупката. Тук потребителите могат отново да прочетат най -важната информация за покупката си. Ако не можете да получите потвърждение за покупката си, трябва да го поискате от вашия дилър - това може да ви предпази от измами своевременно.

Проследяването на доставките е друг плюс в това отношение: много доставчици правят тази услуга достъпна за своите клиенти. Заедно с потвърждението на поръчката купувачите получават номер, който могат да въведат на уебсайта на съответната служба за доставка. Това ще ви даде информация за текущото местоположение и датата на доставка на вашия пакет. Тук могат да бъдат посочени и алтернативни срокове за доставка и места за доставка.

Намиране на правилния магазин

Изборът на онлайн магазин или пазар зависи от това кой продукт искате да закупите. Търговски обекти, супермаркети и магазини втора употреба могат да бъдат намерени в интернет, както и на търговска улица. Следователно, когато търсите, обърнете внимание на описанията на магазините и информацията за отделните продукти.

пример 1: Ако за вас е важно да получите марков продукт, който е като нов, трябва да се уверите, че посещавате реномиран магазин. Ако е необходимо, използвайте онлайн присъствието на оригиналния производител на марковите стоки, за да се уверите, че в крайна сметка ще получите оригинални стоки.

Разбира се, можете да се пазарите на алтернативни платформи. В зависимост от уебсайта можете да спестите пари. Не се изкушавайте обаче от ниските цени: при определени обстоятелства измамниците може да се крият зад очевидни оферти.

Пример 2: Търсите книга и искате да похарчите възможно най -малко пари? Тогава платформите втора употреба могат да доставят правилното предложение за вас. На уебсайтовете различните доставчици предоставят информация за състоянието на стоките и условията за доставка и плащане.

Разбира се, важно е да се уверите, че дилърите са сериозни. Платформите, на които (частни) продавачи предлагат нови или употребявани стоки, обаче са добра възможност за закупуване на продукти, които не трябва да са с оригинално качество, например.

Доставка и връщане: Как протича размяната на стоки в Интернет?

В стационарната търговия на дребно артикулите обикновено могат да бъдат върнати. Ако дадено облекло не ви пасва или не харесвате продукт, можете да го доставите до магазина в рамките на определен период от време, с касова бележка. Тогава ще си върнете парите обратно. Но как работи с онлайн покупка?

По принцип процесът на връщане е един и същ: Съгласно Закона за продажбите от разстояние клиентите могат да изпращат стоките, които са поръчали, обратно на дилъра. Може да се наложи да платите за пратката за връщане. Системата, според която клиентите могат да изпращат поръчаните стоки обратно, варира от търговеца на дребно. Често, когато правите поръчката си, ще получавате повече информация за опциите за връщане, както и гаранция и гаранция.

Важно: Стоките, направени индивидуално за вас - например визитни картички или тениски с печат - също са изключени от обмен, както и хигиенните предмети и лекарствата.

За сравнение: пазаруването в интернет срещу пазаруването в стационарната търговия на дребно

Онлайн пазаруването е различно от пазаруването в стационарни магазини. От друга страна, някои елементи от двата „типа пазаруване“ също са сходни. Всеки, който е свикнал да пазарува в най -близкия търговски център, ще научи концепцията за онлайн търговия много бързо: Можете също да напълните количките за пазаруване онлайн и да получите фактура в края - с тази разлика, че обиколката за пазаруване се извършва изключително на Интернет. Това върви ръка за ръка с предимства и недостатъци.

Дигитализацията също оказва влияние върху света на пазаруването. Онлайн търговията (известна още като електронна търговия) междувременно стана от съществено значение за компаниите. Интернет продажбите съставляват голяма част от продажбите им. Въпреки това потребителите не купуват всички продукти и услуги онлайн. Това е свързано с индивидуалните силни и слаби страни на онлайн търговията.

Онлайн пазаруване: предимства с един поглед

Можете да пазарувате в мрежата вместо в магазин за тухли и хоросан, както и обичайните покупки на домакински предмети или услуги. Потребителите на интернет и онлайн купувачите се възползват от следните предимства, наред с други:

• Атрактивни оферти
• Бърза съпоставимост
• Доставка до входната врата
• Голям избор от продукти

Различни магазини и оферти от различни оператори могат да бъдат открити и сравнени онлайн. За разлика от стационарната търговия на дребно, това ви дава преглед на много различни ценови оферти от различни продавачи. Така че в крайна сметка можете да направите най-рентабилния избор за вас.

Тъй като можете да разгледате асортимента на оператора на магазина на вашия компютър или смартфон, когато пазарувате онлайн и поръчката ви е доставена, няма допълнителни маршрути. В зависимост от личните обстоятелства, този фактор може да помогне на клиентите и да ги облекчи.

Много стационарни магазини също предлагат само ограничен асортимент от продукти. Изборът на търговци на дребно в Интернет често е по -голям от асортимента от стоки в магазина. Допълнителни статии и по този начин допълнение към наличния асортимент могат да бъдат намерени в Интернет.

Пазаруване в интернет: минусите

Въпреки че онлайн пазаруването има много предимства, то не е безрисково. Защото пазаруването онлайн също има своите недостатъци. Като клиент в онлайн търговията на дребно, той помага да бъдете наясно с недостатъците на онлайн пазаруването и опасностите в интернет.

• Лични данни: За да направите покупка в Интернет, трябва да предоставите данни като вашето име, адрес и, ако е приложимо, вашата банкова информация. В повечето случаи операторите на страниците на магазина обръщат внимание на специалната защита на вашите данни. Все още могат да възникнат пропуски в сигурността.
• Риск от измама: Измамниците също опитват късмета си в Интернет: Примамват клиентите в капана си чрез ограничена, неправилна информация за цените и продуктите или създаването на така наречените фалшиви магазини. Затова бъдете внимателни към сериозността на доставчиците, посочените условия на плащане за преводи или особено ниски или изключително високи цени. Прегледите и оценките на други потребители могат да показват отрицателен опит и измама. Качествените печати ви помагат да идентифицирате надеждни магазини.
• Срокове на изчакване и доставка: Ако пазарувате онлайн, трябва да изчакате един до няколко работни дни за стоките си. За мебели и обемисти стоки времето за доставка може дори да бъде значително по -дълго. Ако покупката не закъснява, пазаруването онлайн съответно е по -малко опция.

Дори много магазини да са разширили обхвата си чрез онлайн търговия, други са изоставени. По-специално малките предприятия, които нямат уебсайт, страдат от увеличаването на електронната търговия.

предимства	недостатък
Преглед на различни оферти	евентуални изтичания на данни
Оптимизирана съпоставимост на продуктите	Ограничен избор на начини на плащане в зависимост от магазина
Доставка на стоки до избрания от вас адрес за доставка	Време на изчакване и разходи за доставка
Голям асортимент	Неизправности при стационарна търговия на дребно

Онлайн пазаруване: Пазаруване в Интернет

Онлайн пазаруването е многостранно и предлага на потребителите на пръв поглед безкрайни възможности. В допълнение към възможностите, клиентите се сблъскват и с нови изисквания: повечето от тях първо трябва да получат преглед на различните системи в магазините, пропуските в сигурността и потока от информация. Ако знаете функциите и опасностите, можете да се предпазите от измами и да се възползвате от предимствата на онлайн пазаруването. Това ви оставя на индивидуалното решение кога, как и до каква степен да използвате широката гама от онлайн търговия на дребно за себе си.

Какво е онлайн пазаруване?

Терминът онлайн пазаруване описва всички покупки на продукти, които се извършват по интернет. Това включва и закупуване на артикули, които могат да бъдат закупени в магазини на дребно, но също така и резервиране на пътувания и услуги.

Какви са предимствата на онлайн пазаруването?

При пазаруване онлайн има широка гама от продукти, често с особено атрактивни оферти. Освен това офертите, които се предлагат онлайн, са много лесни за сравняване помежду си. Продуктите, поръчани в Интернет, също се доставят на избрания от вас адрес точно до вашата входна врата и няма много усилия да ги поръчате.

Как мога да върна покупката си онлайн?

Артикулите, поръчани в Интернет, също могат да бъдат върнати, при условие че не са направени за измерване или персонализирани продукти. Продуктите за връщане се изпращат обратно на търговеца на дребно, когато бъдат върнати. Възможно е обаче да има такси за купувача.